Chính Sách Hậu Mãi
Nhân Hòa Motor xây dựng chính sách hậu mãi với duy nhất một tiêu chí, giúp khách hàng của mình luôn cảm nhận được rằng: "Hậu mãi vàng, ngàn khách hàng an tâm"
* Lắng nghe nhu cầu của khách hàng
Nhân Hòa Motor cam kết mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng sau khi mua xe hoặc sử dụng dịch vụ tại công ty. Để đảm bảo điều này, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ để kiểm tra xem sau khi mua và sử dụng, quý khách có gặp vấn đề gì với xe, thùng xe của Nhân Hòa Motor không.
Dịch vụ hậu mãi là chìa khóa giúp chúng tôi giữ chân khách hàng trong suốt hơn 10 năm qua. Chúng tôi tự hào cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đi kèm với chính sách bảo hành xuất sắc và nhiều quà tặng hấp dẫn để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Quy trình bảo dưỡng và sửa chữa tại Nhân Hòa Motor được thiết kế đơn giản, không khiến khách hàng phải chờ đợi lâu. Nếu cần hỗ trợ, quý khách có thể liên hệ trực tiếp với Nhân Hòa Motor qua đường dây nóng 1800.888.979 hoặc 0988.507.279 để được giải đáp.
Chi phí hậu mãi tại Nhân Hòa Motor
- Khách hàng không chỉ đặt trọng tâm vào chất lượng sản phẩm mà còn rất quan tâm đến chi phí của các dịch vụ hậu mãi. Tại Nhân Hòa Motor, mọi chi phí liên quan đến dịch vụ hậu mãi đều được tư vấn và báo giá một cách minh bạch và hợp lý. Chúng tôi hiểu rằng để đem lại sự hài lòng cho khách hàng, ngoài việc cung cấp sản phẩm chất lượng, việc duy trì một chính sách hậu mãi chu đáo và chuyên nghiệp là hết sức cần thiết.
- Khách hàng sau khi mua xe hoặc thực hiện đóng thùng tại Nhân Hòa Motor có thể tiến hành bảo hành và bảo dưỡng xe tại bất kỳ đại lý của Hino, Isuzu, Hyundai, Fuso,... trên toàn quốc, cũng như tại trung tâm bảo hành của chính Nhân Hòa Motor ở Hà Nội. Nhân Hòa Motor với vai trò là đại lý phân phối các dòng xe nói trên, không chỉ cung cấp dịch vụ bảo hành chính hãng mà còn đảm bảo mọi xe mua tại đây được chăm sóc một cách tận tình và chu đáo, giúp khách hàng có thể yên tâm khi lựa chọn chúng tôi là nơi bảo dưỡng và chăm sóc “xế cưng” của mình.
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp tại Nhân Hòa Motor
* Nhân Hòa Motor tự hào có đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và kỹ năng trong nghề, luôn mang đến sự tin tưởng và hài lòng cho khách hàng qua các khâu kiểm tra và sửa chữa.
* Đội ngũ kỹ thuật viên và nhân viên dịch vụ hậu mãi của công ty thường xuyên tham gia các khóa tập huấn để nâng cao trình độ và tay nghề, nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi cam kết thời gian đóng mới, cải tạo thùng hoặc sửa chữa xe diễn ra nhanh chóng, đồng thời đảm bảo an toàn trên mọi phương diện.
Hệ thống máy móc tại Nhân Hòa Motor
Tại Nhân Hòa Motor, cơ sở vật chất luôn được đầu tư và cập nhật liên tục để đảm bảo đáp ứng mọi tiêu chuẩn của một trung tâm hậu mãi hiện đại và toàn diện. Chúng tôi trang bị máy móc tiên tiến và công nghệ hiện đại để phục vụ tối đa nhu cầu của khách hàng trong các công việc kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và lành nghề của chúng tôi cũng luôn sẵn sàng để cung cấp dịch vụ chất lượng cao nhất.
Quy trình hậu mãi đơn giản
- Sự hài lòng của khách hàng tại Nhân Hòa Motor phần lớn đến từ quy trình bảo dưỡng và sửa chữa được đơn giản hóa, giúp khách hàng không phải mất nhiều thời gian chờ đợi khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Tại Nhân Hòa Motor, chúng tôi luôn theo đuổi tiêu chí "Hậu mãi vàng, ngàn khách hàng an tâm". Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất với chi phí hợp lý và nhiều ưu đãi. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ bảo dưỡng, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với phòng tiếp nhận thông tin và chăm sóc khách hàng tại Nhân Hòa Motor.
