Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Nhân Hoà Motor cam kết bảo mật tối đa thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website của chúng tôi. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin thiết yếu liên quan đến các giao dịch mua bán xe, đăng ký tư vấn về xe và dịch vụ, hay các hoạt động liên quan đến bảo hành và sửa chữa. Thông tin này sẽ được lưu trữ theo đúng quy định pháp luật hoặc cho các mục đích cần thiết khác. Bên cạnh đó, khách hàng hoặc thành viên có thể truy cập website và sử dụng dịch vụ mà không cần tiết lộ thông tin cá nhân, đảm bảo sự ẩn danh cho đến khi họ chọn đăng nhập vào tài khoản của mình.

Nguyên tắc chung

* Website thương mại điện tử nhanhoamotor.vn, được quản lý và vận hành bởi CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI NỘI ĐỊA HÓA Ô TÔ 1-5, phục vụ khách hàng tại 63 tỉnh thành Việt Nam. Website này rất thuận lợi cho những khách hàng muốn mua sản phẩm nhưng không có thời gian trực tiếp đến Showroom hoặc liên hệ trước.
- Tất cả sản phẩm kinh doanh trên nhanhoamotor.vn tuân thủ các quy định pháp luật. Ngoài ra, quá trình mua bán trên website diễn ra một cách công khai và minh bạch, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

1. Bảo đảm an toàn giao dịch

- Ban quản lý đã sử dụng các dịch vụ để bảo vệ thông tin về nội dung mà người bán đăng sản phẩm trên nhanhoamotor.vn .Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh người mua nên cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi tham gia mua hàng của nhanhoamotor.com để Nhân Hoà Motor có thể liên hệ nhanh lại với người mua trong trường hợp xảy ra lỗi.
- Trong trường lỗi xảy ra trong quá trình thanh toán chuyển khoản, Nhân Hoà Motor sẽ là đơn vị giải quyết cho khách hàng trong vòng 1 giờ làm việc từ khi tiếp nhận thông tin từ người thực hiện giao dịch.

2. Thu thập thông tin khách hàng

- Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân như tên, email, số điện thoại, và các thông tin khác khi bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi. Thông tin này chỉ dùng để phục vụ các yêu cầu cụ thể của bạn, trừ phi bạn đồng ý để chúng tôi sử dụng nó cho mục đích khác, như việc thêm bạn vào danh sách email của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin như chức danh, tên công ty hoặc tổ chức, email, số điện thoại và ngày sinh nhật của bạn.
- Ngoài ra, chúng tôi có thể ghi nhận một số thông tin về lần truy cập của bạn, bao gồm loại trình duyệt, ngày và thời gian truy cập, các trang bạn đã xem trong lúc truy cập, và địa chỉ trang web mà từ đó bạn đã trực tiếp đến với trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng thông tin này để cải thiện và quản lý trang web hiệu quả hơn.

3. Bảo mật thông tin khách hàng

1. Thông tin cá nhân của khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Nhân Hoà Motor. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
2. Nhân Hoà Motor không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay chia sẻ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của Khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ Khách hàng.
3. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, Nhân Hoà Motor sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng được biết. Quý khách vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:

CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI NỘI ĐỊA HÓA Ô TÔ 1-5
- Địa chỉ: Km 15+500, QL3, xã Nguyên Khê, huyện Đông Anh, TP Hà Nội
- Tel: 1800.888.979 (Thứ 2 đến Thứ 6 từ 8h đến 18h; Thứ 7 và Chủ nhật từ 8h00 đến 17h00)
- Email: [email protected]